7月27日上午,王先生夫婦在鐵西區(qū)太子港酒店舉辦了結(jié)婚典禮,哪料到,參加婚禮的20多位親戚朋友,全都出現(xiàn)不同程度的食物中毒,最嚴重的3人已經(jīng)住院治療。婚宴腹瀉后,王先生夫婦不僅沒有得到酒店方的人文關(guān)懷,而且在討要說法的時候,還遭到酒店方的粗暴對待。目前已有3對新人到太子港酒店維權(quán),他們的家人都是在這里吃過婚宴后,腹瀉不止。
消協(xié)協(xié)調(diào)失敗,就在事情陷入僵局時,太子港酒店老板表示,將于今日來沈,再次與消費者進行協(xié)商,并邀請沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者現(xiàn)場見證。
昨日9時30分許,經(jīng)過艱難的等待,金女士的家人終于在沈陽市消費者協(xié)會的幫助下,與太子港酒店相關(guān)負責人見面。金女士的家人希望太子港酒店可以賠償精神損失費、誤工費、退還宴席費等,共計8萬元。但是,太子港負責人對此并不認同,只愿賠償5000元。
由于數(shù)額相差太多,談判陷入了僵局,雙方在沈陽市消費者協(xié)會的指導下,簽訂了《消費爭議終止協(xié)調(diào)書》,消協(xié)協(xié)調(diào)以失敗告終。
金女士表示,既然消協(xié)協(xié)調(diào)不成功,自己只能走法律程序,尋求法律的幫助。沈陽市消協(xié)方面,表示愿意為中毒消費者提供法律援助。
昨日14時30分左右,沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者與太子港負責人劉總監(jiān)取得聯(lián)系。劉總監(jiān)表示,對方要的太多,太子港不能接受,既然要走法律程序,那么法院怎么判太子港都接受。太子港食物中毒事件出現(xiàn)后,飯店也受到了很大的不良影響,現(xiàn)在很多客人到店內(nèi)預訂宴會時,都會問菜品是否有問題。
15時30分許,劉總監(jiān)致電沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者,他表示,太子港酒店老板對于太子港一事的處理并不滿意,將于今日從外地趕回沈陽,希望能夠與消費者再次交談,與對方達成共識,博得對方諒解。
屆時,太子港酒店方面,希望沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者能夠親臨協(xié)調(diào)現(xiàn)場,為這次談判做個見證。
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