中消協(xié)昨天公布了今年上半年全國受理的消費投訴,嬰幼兒奶粉的投訴中有79.6%與質(zhì)量問題有關。據(jù)統(tǒng)計,今年上半年全國消協(xié)組織共受理消費者投訴256713件,家用電子電器類、服裝鞋帽類、日用商品類投訴量居前,與消費者衣、食、住相關商品的投訴比重均有所上升。
今年嬰幼兒奶粉問題頻頻曝光,引發(fā)的投訴也不少。中消協(xié)介紹,上半年全國消協(xié)受理兒童用品投訴2006件,屬于質(zhì)量問題的就有1484件,遠遠高于其他類別商品質(zhì)量問題的投訴。特別是對于嬰幼兒奶粉的投訴,79.6%的投訴與質(zhì)量問題有關,在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)結(jié)塊、生蟲等變質(zhì)現(xiàn)象。有消費者反映,在超市購買某外資品牌嬰幼兒奶粉,孩子食用后出現(xiàn)嘔吐、腹瀉癥狀,仔細查看包裝,發(fā)現(xiàn)奶粉出現(xiàn)結(jié)塊現(xiàn)象。還有的孩子吃了奶粉后拉肚子、高燒不退,醫(yī)生建議停止喂食奶粉,情況才好轉(zhuǎn)。(廖愛玲)
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