隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，醫(yī)療健康領(lǐng)域也插上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，加之可穿戴智能設(shè)備和大數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)步，移動(dòng)醫(yī)療進(jìn)入了一個(gè)爆發(fā)式發(fā)展的階段，智能化醫(yī)療的時(shí)代觸手可及。BAT巨頭紛紛在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域布局，未來的移動(dòng)醫(yī)療市場將作為一塊富饒的土地被逐漸開掘出來。
速途研究院就目前移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀和用戶需求等方面進(jìn)行分析，討論未來移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向。
國內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的盈利模式仍處于探索階段，未來盈利模式的主要還是要依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷性圍繞信息流展開
移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模2017年有望達(dá)130億元
2011年國內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模15.8億元，2014年市場規(guī)模增長至30億元，同比增長89.9%，同年全球移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模達(dá)45億美元。隨著移動(dòng)醫(yī)療市場爆發(fā)式發(fā)展階段的到來，預(yù)計(jì)2015年國內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)?？稍鲋?5億元，2016年增至80億元，2017年可達(dá)130億元，同年全球移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模將達(dá)230億美元?？梢娨苿?dòng)醫(yī)療市場會一座巨大的“金礦”，不少企業(yè)已經(jīng)光紛紛投入到這一塊領(lǐng)域上來，國內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療未來的前景相當(dāng)廣闊。
移動(dòng)端網(wǎng)民規(guī)模2014年達(dá)5.53億人
2011年國內(nèi)移動(dòng)網(wǎng)民的規(guī)模是3.56億人，2014年移動(dòng)端網(wǎng)民規(guī)模增至5.53億人，增長了55.3%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展仍在繼續(xù)，且逐漸成為主流，各個(gè)領(lǐng)域紛紛將重心轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面來。國內(nèi)的移動(dòng)醫(yī)療市場無論從發(fā)展時(shí)間還是技術(shù)水平來說，仍處于初步發(fā)展階段，隨著人們對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知的完善和網(wǎng)絡(luò)安全的普及，移動(dòng)醫(yī)療將會擁有一批巨大的成熟的用戶市場。
移動(dòng)醫(yī)療APP下載量排行綜合類、藥品信息和保健類為主
截止到2014年11月26日，春雨醫(yī)生作為一類綜合型健康類APP累計(jì)下載量超過了3210萬次，在移動(dòng)醫(yī)療健康類APP中位居榜首;快速問醫(yī)生下載量2245萬位居第二;問藥排行第三，下載量為961萬次，不足第二名的一半;第四是掌上藥店，下載量為708萬次;用藥助手、丁香醫(yī)生、丁香客作為丁香園“三劍客”下載量分別是273萬次、239萬次和23.7萬次;此外好大夫在線下載量140萬次排在第七位。目前比較為大眾所接受的APP主要是綜合類、藥品信息和保健類，較為專業(yè)的可提供核心類醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容仍比較缺乏，可見未來移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域在這一方向的發(fā)展仍有待攻克。
移動(dòng)醫(yī)療各功能分布
移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)主要包括移動(dòng)醫(yī)療周邊服務(wù)和核心醫(yī)療服務(wù)。周邊醫(yī)療服務(wù)包括掛號、買藥、在線支付等等，目前的技術(shù)階段都是可以實(shí)現(xiàn)的。而對于核心醫(yī)療服務(wù)，例如醫(yī)生問診、身體檢查以及其他輔助類測試等則需要患者與醫(yī)生進(jìn)行面對面的交互，目前的技術(shù)水平通過移動(dòng)端設(shè)備還很難實(shí)現(xiàn)。也就是說目前的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)主要是針對于周邊醫(yī)療服務(wù)所開展的，不具備“硬實(shí)力”，未來想要實(shí)現(xiàn)核心醫(yī)療服務(wù)的移動(dòng)化還需要包括智能設(shè)備和移動(dòng)交互等技術(shù)的長久發(fā)展。
移動(dòng)醫(yī)療目前盈利模式主要集中在醫(yī)療服務(wù)周邊
目前的移動(dòng)醫(yī)療盈利方式仍然以其周邊服務(wù)為主要導(dǎo)向，其中企業(yè)品牌推廣包裝占盈利的38.9%，渠道招商占比26.7%，醫(yī)療健康類產(chǎn)品占比23.6%，而作為移動(dòng)醫(yī)療和性領(lǐng)域的醫(yī)療服務(wù)由于目前國內(nèi)仍沒有成熟的盈利模式，盈利占比僅有9.3%。
國內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的盈利模式仍處于探索階段，未來盈利模式的主要還是要依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷性圍繞信息流展開。根據(jù)國外的較為成熟的手段，未來移動(dòng)醫(yī)療盈利模式包括：1.醫(yī)院/醫(yī)生-病人-第三方客戶三者的信息交互;2.智能可穿戴設(shè)備與移動(dòng)醫(yī)療信息融通，輔助慢性病管理和監(jiān)護(hù);3.效仿O2O模式，搭建病人與診所之間的O2O互動(dòng)平臺。
用戶最希望獲取的內(nèi)容分布：用戶更青睞保健養(yǎng)生信息
當(dāng)前階段用戶在移動(dòng)醫(yī)療一領(lǐng)域較為關(guān)心的內(nèi)容主要是保健養(yǎng)生類，占比89.7%。關(guān)注藥品信息類的用戶占比72.4%，健康貼士占比50.3%。病癥診斷、用藥建議分別占41.9%、37.6%，醫(yī)藥周邊服務(wù)占比20.8%。相較于專業(yè)醫(yī)療核心服務(wù)相比，用戶更關(guān)心一些易于操作且風(fēng)險(xiǎn)小的保健養(yǎng)生類信息獲取，但隨著移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展，我們有理由相信，病癥診斷、用藥建議等等較為核心的醫(yī)療服務(wù)將會漸漸被提上日程。
BAT巨頭的移動(dòng)醫(yī)療布局
百度的智能健康平臺Dulife，通過智能血壓儀、手環(huán)等設(shè)備對健康實(shí)時(shí)監(jiān)控，并將數(shù)據(jù)收集到云端，通過分析處理對用戶進(jìn)行相應(yīng)的健康提示。
阿里巴巴主要借助支付寶推出“未來醫(yī)院”計(jì)劃，初步建立移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)體系，包括掛號、醫(yī)院導(dǎo)航、繳費(fèi)等功能，并提供藥物配送、轉(zhuǎn)診、保險(xiǎn)審配等服務(wù)。
騰訊通過微信打造全程就診平臺，通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)掛號、繳費(fèi)、候診、檢查報(bào)告查詢等流程。
移動(dòng)醫(yī)療存在的問題大盤點(diǎn)
縱觀國內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展，當(dāng)前階段雖然迎來了爆發(fā)式發(fā)展的黃金時(shí)期，BAT巨頭也紛紛布局，但仍存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
1、安全監(jiān)管
醫(yī)療不同于其他在線服務(wù)，它與用戶的安全息息相關(guān)。目前的最大問題就是發(fā)展移動(dòng)醫(yī)療和用戶的合法權(quán)益保護(hù)之間的問題未能解決。由于目前移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域并未能提出完善的法律法規(guī)，通過在線問診和開藥一旦出現(xiàn)問題，患者無處維權(quán)。因此，加強(qiáng)安全監(jiān)管是讓用戶能夠接受移動(dòng)醫(yī)療的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
2、盈利模式
目前國內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療市場剛剛邁入發(fā)展階段，盈利主要來自醫(yī)療周邊服務(wù)甚至與醫(yī)療無關(guān)的廣告服務(wù)等。因此未來盈利模式仍有待探索，尤其是圍繞核心醫(yī)療服務(wù)為中心的盈利模式，與技術(shù)發(fā)展關(guān)系模切。
3、核心醫(yī)療服務(wù)
核心醫(yī)療服務(wù)包括問診、身體檢測等無法實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化，移動(dòng)仍然僅限于一些醫(yī)療保健、藥物信息等低風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容。用戶移動(dòng)端獲取的信息不能有效解決病患的核心問題，真正幫助患者治療疾病的手段仍然局限在醫(yī)院和診所。
4、信息溝通
智能可穿戴設(shè)備的確能夠獲取大量用戶身體健康信息，但信息與移動(dòng)醫(yī)療其他包括醫(yī)院、醫(yī)生等方面缺乏有效的交互，醫(yī)患實(shí)時(shí)交流，患者信息實(shí)時(shí)監(jiān)測等方面有待開發(fā)。
（責(zé)任編輯：zxwq）
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