婚戀網(wǎng)站眾多,要說可靠性,估計(jì)大家心里都沒個(gè)準(zhǔn),畢竟這年頭,網(wǎng)站亂象報(bào)道太多,不少網(wǎng)站可能都不知道自己曾經(jīng)受騙過。WePhone創(chuàng)始人蘇享茂自殺事件疑點(diǎn)未銷,同時(shí)引發(fā)輿論對婚戀網(wǎng)站亂象的關(guān)注。
拋開此事引發(fā)的婚戀網(wǎng)站對會(huì)員身份信息審核不嚴(yán)等質(zhì)疑,近年來,不法分子設(shè)立虛假婚介網(wǎng)站,通過“紅娘”忽悠會(huì)員詐騙會(huì)員費(fèi)的案例也時(shí)有發(fā)生。
8月25日,安徽合肥市廬陽區(qū)法院就開庭審理了這樣一起婚戀網(wǎng)站詐騙案,60余名被害人被騙46萬余元,16名被告人受審。
此外,近兩年,合肥市廬陽區(qū)法院還對另外兩起類似案件作出判決,案情幾乎互為“翻版”。一起案件中,“女會(huì)員”均為虛擬資料,“紅娘”冒充女會(huì)員與男會(huì)員交往,引誘其交納會(huì)員費(fèi);另一起案件中,52名假紅娘按套路榨盡會(huì)費(fèi)后即與男會(huì)員斷交,涉案公司還會(huì)聯(lián)系刪舉報(bào)貼,甚至找知名網(wǎng)站推廣。
其中,業(yè)績最佳的“金牌紅娘”,誘騙18名用戶交納會(huì)費(fèi)共計(jì)4萬余元。
這些案例中,“紅娘”身份猶如一張假面,引誘受害人一步步走進(jìn)陷阱。
男“紅娘”冒充“女會(huì)員”,與87名男會(huì)員交往
安徽省合肥市廬陽區(qū)法院今年7月判決的一起案件中,一名25歲的男銷售王某假扮“女會(huì)員”,在其就職的“愛度一生”婚介網(wǎng)站上與87名注冊會(huì)員交往,騙取會(huì)費(fèi)一萬兩千余元。
在該網(wǎng)站的詐騙套路中,王某只是第二環(huán)節(jié),他們被稱為“售后紅娘”,任務(wù)是假扮相親對象與已繳費(fèi)會(huì)員網(wǎng)戀,目的在于勸其再次付費(fèi)升級,不成就找借口盡快分手。
而真正實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)收”大頭的,則是第一環(huán)節(jié),“售前紅娘”。
判決書顯示,“愛度一生”售前部主管會(huì)將網(wǎng)站上新注冊的會(huì)員信息分給“紅娘”,由他們電話聯(lián)系客戶,詢問交友意向。找到合適的對象后,“紅娘”便會(huì)冒充女會(huì)員向其發(fā)送“秋波”。
此前,新注冊用戶已被提前分流,只有男性用戶會(huì)被流轉(zhuǎn)到售前部。
“紅娘”們推薦的“資源”來自公司網(wǎng)站的“模擬會(huì)員庫”,其中的女性會(huì)員資料都是虛擬的。有從其他的婚戀網(wǎng)站采集而來的,也有直接從網(wǎng)上下載的明星照片,且所有資料可以按需調(diào)整。
“修改后的資料更容易讓對方讓滿意,促使對方加入高級會(huì)員。”某“售前紅娘”作證稱。
該網(wǎng)站的會(huì)員費(fèi)有三種標(biāo)準(zhǔn):高級會(huì)員費(fèi)2399元、鉆石會(huì)員費(fèi)3199元、鉑金會(huì)員費(fèi)4999元。此外,讓男會(huì)員購買虛擬禮物“鮮花”、“項(xiàng)鏈”等也作為其營收項(xiàng)目。
該網(wǎng)站成立于2014年8月,經(jīng)法院審理,網(wǎng)站主要負(fù)責(zé)人及兩名股東被認(rèn)定為主犯,判處詐騙罪,負(fù)責(zé)人獲刑3年零3個(gè)月,兩名股東均獲刑3年。另有3名“紅娘”被認(rèn)定為從犯,亦被判處詐騙罪,獲8個(gè)月有期徒刑到緩刑不等。
被舉報(bào)注銷后改換門面,52名“紅娘”涉案
事實(shí)上,上述案例只是此類“假紅娘”婚介詐騙的簡易版。
2016年8月,同樣在合肥市,廬陽區(qū)法院還判決了一起規(guī)模更大的婚介網(wǎng)站詐騙案,被告人多達(dá)43人。其中,有涉案婚介網(wǎng)站的老板夫妻二人,技術(shù)人員4人,管理人員13人,以及“紅娘”20人。
此外,還有32名“紅娘”被另案處理。
判決書顯示,涉案婚戀網(wǎng)站原為“尋愛網(wǎng)”,負(fù)責(zé)人為張某、劉某夫妻,網(wǎng)站成立于2012年8月,后因被網(wǎng)友投訴舉報(bào),于2015年注銷。張劉二人又創(chuàng)立了“牽手網(wǎng)”,實(shí)則為“兩塊牌子一套人馬”,“尋愛網(wǎng)”的經(jīng)營模式、人員等均得以延續(xù)。
截至案發(fā),兩個(gè)網(wǎng)站所依托的實(shí)體“東緣公司”共計(jì)騙取全國各地438名被害人交納的會(huì)費(fèi)共計(jì)人民幣978843.39元。
“東緣公司”存續(xù)的4年間,公司的運(yùn)營模式、培訓(xùn)體系、管理制度已相當(dāng)成熟。其銷售部門細(xì)分為多組,其中售前5個(gè)組,售后3個(gè)組。售前售后“紅娘”的工資為底薪(1800元、2200元)加提成。售前按照成功說服普通會(huì)員繳納的會(huì)費(fèi)來提成,售后則按會(huì)員續(xù)費(fèi)業(yè)績的30%提成。
新員工一經(jīng)錄用,公司會(huì)進(jìn)行專門的心理溝通,培訓(xùn)“一通話術(shù)”。“售前紅娘”冒充女客戶給男客戶發(fā)送“秋波”,“售后紅娘”則負(fù)責(zé)“榨干”會(huì)費(fèi)后脫手。據(jù)一名售后組長供述,售后聊天也有模版:“一模”(第一次聊天,以此類推)熱情點(diǎn),“二模”冷淡點(diǎn),“三模”出問題,第四、第五次聊天徹底斷交。
刪舉報(bào)貼,找知名網(wǎng)站推廣
據(jù)多位證人證言,“東緣公司”公司特別規(guī)定,網(wǎng)站發(fā)展的注冊會(huì)員只能是外地人,合肥本地人不作為發(fā)展對象。此外,公檢法司、政府機(jī)關(guān)人員、新聞媒體都不允許介紹。有段時(shí)間,公司還限制不對四川成都地區(qū)推廣——該地區(qū)曾發(fā)生過會(huì)員投訴。
據(jù)其技術(shù)部員工供述,為維護(hù)公司形象,若網(wǎng)上出現(xiàn)投訴、檢舉公司詐騙的信息,其會(huì)通過論壇投訴功能讓網(wǎng)站處理或刪帖,處理不掉則讓售后重點(diǎn)安撫、或協(xié)商退款。
此外,公司負(fù)責(zé)人張某稱,公司還設(shè)有專門的推廣部,每天通過百度、廣點(diǎn)通等知名網(wǎng)站進(jìn)行推廣。某技術(shù)人員供述稱,其負(fù)責(zé)編輯牽手戀愛成功故事,并把漂亮照片發(fā)到頁面上引人關(guān)注。
公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人劉某供述,公司財(cái)務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)憑證會(huì)定期銷毀,保留期限一般不超過三個(gè)月。然而,此事最終東窗事發(fā)。
2016年8月,“東緣公司”法人張啟建被判詐騙罪,判處有期徒刑十年零六個(gè)月,并處罰金人民幣100萬元。其余42名被告人亦被判詐騙罪,被處以拘役到緩刑不等。