游客在一間廁所內(nèi)咔咔拍照是為何?這里難道是什么有名的景點?其實并非如此,而是這里的環(huán)境太令人感嘆了。“廁所雖小,但是影響很大。”廁所是重要的民生工程,更是城市品質(zhì)和城市形象的重要載體之一。
轟轟烈烈的“廁所革命”早已在成都全面拉開。剛剛過去的黃金周,成都游客接待量持續(xù)穩(wěn)步增長,累計共接待旅游總?cè)藬?shù)1463.4萬人次,同比增長7.3%。如此大的接待量,成都的旅游廁所是否能從容應對?
現(xiàn)場走訪
廁所漂亮游客拍照
“咔,咔……”一名男性游客掏出手機,拍了幾張照片。這里不是什么景點,而是成都武侯祠博物館(文物區(qū))的一座廁所。“太正常了!”工作人員田文貴告訴成都商報記者,在黃金周期間,來自北京等城市的很多外地游客都在這里拍照。一位女士出生在成都,現(xiàn)在在蘭州生活,她一邊拍,一邊感嘆,多年未歸,成都連廁所都修得這么好!
沙發(fā)、冰箱、飲水機、微波爐……這座廁所的一個第三衛(wèi)生間,甚至被游客當成會客室。成都商報記者在這個房間里看到一個嬰兒護理臺。“這里可以當作母嬰室,需要哺乳、護理寶寶的,我們工作人員都會引導進入。”
成都商報記者注意到,這個房間兩旁,還有兩個第三衛(wèi)生間,可優(yōu)先供殘疾人以及帶小孩或年邁父母的家庭如廁。一座廁所設(shè)置三個第三衛(wèi)生間,實在少見。在普通的男女廁所里,也分別設(shè)置了老年人專用廁位,非常人性化。
男女廁所分別有一名清潔人員在擦拭地面和洗手臺,即使天空飄著小雨,地面也沒有污水,一點不濕滑。
記者得知,成都武侯祠博物館(文物區(qū))黃金周接待游客11.9萬人次,不僅清潔人員增加了,管理人員也加強了巡視,廁紙、擦手紙、洗手液等物料也是提前準備,保證不間斷供應,隨時補充。來自天津的一位女士習慣性地拿出衛(wèi)生紙,卻發(fā)現(xiàn)廁所里配備充足,“真好!”她微笑點贊。
武侯祠早8時開館,廁所清潔人員7時就到崗打掃。如廁的人多了,為了減少異味,工作人員大約每兩小時噴一次空氣清新劑。在男廁,特別在小便槽放置了衛(wèi)生球,根據(jù)使用情況,大約兩天更換一次。
連續(xù)兩年
獲評“廁所革命”先進市
武侯祠的旅游廁所如此人性化,全市的情況又如何呢?
成都商報記者昨日從成都市旅游局了解到,2017年1~9月,市旅游局劃撥資金600余萬元獎勵旅游廁所改建。全市旅游廁所的軟硬件水平已得到有效提升,旅游配套不斷完善,成都連續(xù)兩年被國家旅游局評為“廁所革命”先進市。
全市共完成新改建廁所259座。截至今年9月,A級旅游景區(qū)廁所數(shù)量從2015年的553座增加至704座。2017年1~9月,旅游景區(qū)第三衛(wèi)生間新建36座,改建27座。這些廁所圍繞“數(shù)量充足、干凈無味、管理有效、實用免費”的目標,摒棄奢華、“高大上”的建設(shè)理念,更加注重簡約、衛(wèi)生、實用、環(huán)保。旅游公路沿線、鄉(xiāng)村旅游點、旅游步行街區(qū)、旅游集散點、城區(qū)主要道路等的廁所建設(shè)力度不斷加大。
同時,按照旅游廁所建設(shè)管理相關(guān)標準,對城區(qū)部分公廁周邊環(huán)境、外部墻面、內(nèi)部功能、殘疾人設(shè)施、母嬰設(shè)施等進行了改造完善,擺放綠色植物、播放背景音樂、掛上宣傳畫片,進一步美化了城市公廁環(huán)境,完善了服務(wù)配套,提升了城市公廁的管理服務(wù)水平,得到市民和游客的廣泛好評。
今年底前
4A級以上旅游景區(qū)第三衛(wèi)生間全覆蓋
為了確保旅游廁所管理服務(wù)水平,市旅游局運用暗訪、交叉檢查等方式,對旅游廁所管理服務(wù)水平進行測評和考核。對衛(wèi)生不達標、管理不規(guī)范、服務(wù)跟不上的廁所進行通報,并以此作為年底目標考核的重要依據(jù)。同時,將廁所建設(shè)管理、第三衛(wèi)生間建設(shè)、母嬰設(shè)施建設(shè)等作為景區(qū)、度假區(qū)評定的前置條件,不達標的一票否決。
成都商報記者還了解到,在接下來的“廁所革命”中,成都旅游廁所建設(shè)將尤其注意男女廁位比例、第三衛(wèi)生間、母嬰設(shè)施建設(shè),以及通風透氣等。今年年底前,全市將實現(xiàn)4A級以上旅游景區(qū)第三衛(wèi)生間全覆蓋。并在全社會大力倡導文明如廁行動,引導市民和游客自覺維護廁所設(shè)施、節(jié)約用水、用紙、愛護環(huán)境衛(wèi)生,提高文明旅游和文明如廁意識,形成良好的社會風氣。