北京市屬醫(yī)院績效考核結(jié)果將與工資總額掛鉤

12月15日上午，北京市醫(yī)院管理局向外界宣布，2015年北京市屬醫(yī)院將強化績效考核制度，醫(yī)院考核結(jié)果將與醫(yī)院財政補助和工資總額掛鉤。

會上，北京市醫(yī)管局組織與人力資源管理處副處長農(nóng)定國表示，明年北京市將強化市屬醫(yī)院績效考核工作。在此過程當(dāng)中，首先要確保公立醫(yī)院的公益性，在關(guān)注患者滿意度的同時，關(guān)注醫(yī)院職工的滿意度，強調(diào)要創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)發(fā)展平臺的和執(zhí)業(yè)環(huán)境，讓醫(yī)務(wù)人員快樂地為廣大患者服務(wù)。此外，還要增強績效考核與評價的系統(tǒng)性，突出社會滿意、功能定位、質(zhì)量安全、成本控制、運行績效、綜合管理和個性化發(fā)展等內(nèi)容，不斷完善績效考核與評價指標(biāo)體系。

眾所周知，績效管理不僅是醫(yī)院對其內(nèi)部管理、治理的關(guān)注點，更是政府職能部門監(jiān)管醫(yī)院的重要抓手。除了由第三方機構(gòu)進(jìn)行考核的患者滿意度之外，醫(yī)院績效考核還包括醫(yī)院控制成本、醫(yī)院投入產(chǎn)出比等內(nèi)容。市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人此前曾表示，加強績效考核，就是要讓北京的公立醫(yī)院在發(fā)展方式上由規(guī)模擴(kuò)張性向質(zhì)量效益性轉(zhuǎn)變，弱化總服務(wù)量指標(biāo)，突出服務(wù)效率。

然而，如何突出績效考核的科學(xué)性，是政府和醫(yī)院管理者關(guān)注的焦點。對此，農(nóng)定國介紹說，明年北京市屬公立醫(yī)院的績效考核改革，將突出科學(xué)性，采取黨政考核相結(jié)合、重點任務(wù)考核和日常評價相結(jié)合、均衡性和個性化相結(jié)合、數(shù)據(jù)分析與現(xiàn)場評價相結(jié)合的方式，定期組織對公立醫(yī)院進(jìn)行績效考核與評價，促進(jìn)公立醫(yī)院提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，加強學(xué)科與人才隊伍建設(shè)、強化成本控制和日常運營、提升內(nèi)部精細(xì)化管理水平，為百姓提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

不可否認(rèn)的是，醫(yī)院進(jìn)行績效考核的主要目的在于通過客觀、公正的績效評價，使醫(yī)院引入競爭機制，強化經(jīng)營意識，實施科學(xué)管理，因此公立醫(yī)院績效考核結(jié)果會備受各界關(guān)注。據(jù)了解，北京將加強市屬醫(yī)院績效考核的結(jié)果運用。“考核結(jié)果會與醫(yī)院財政補助、工資總額以及院領(lǐng)導(dǎo)的考核和獎懲掛鉤。”農(nóng)定國說。

北京市醫(yī)管局成立于2011年7月，代表北京市政府監(jiān)管22家市屬醫(yī)院，占全市三級醫(yī)院的1/3，醫(yī)療服務(wù)量占全市41%左右。在績效考核方面，除北京醫(yī)管局外，成立于2005年的上海申康公立醫(yī)院管理中心作為最早成立的“醫(yī)療國資委”，也進(jìn)行了對醫(yī)院績效考核的嘗試。上海申康公立醫(yī)院管理中心和北京醫(yī)管局的職能類似，即對上海市屬公立醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)管，其績效評價框架分社會滿意、管理有效、資產(chǎn)運營、發(fā)展持續(xù)、職工滿意五個維度，并將公眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意狀況作為最重要的指標(biāo)。

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