市民徐女士發(fā)現(xiàn),自己從天貓商城的果園老農(nóng)旗艦店購買的地中海無花果中出現(xiàn)小蟲、網(wǎng)狀物以及霉斑。昨天下午,金果園老農(nóng)(北京)食品股份有限公司(以下簡稱金果園老農(nóng)食品公司)工作人員表示,由于對果干采取物理滅菌的方式,并不能保證果干完全無蟲。
>>事發(fā)
打開包裝現(xiàn)蠕動(dòng)小蟲
市民徐女士介紹,本月11日,天貓商城進(jìn)行大力度促銷,自己從果園老農(nóng)旗艦店分多個(gè)訂單購買了幾百元的食品。其中,尾號為5369的訂單是兩袋250克的“地中海無花果”,每個(gè)無花果被分裝在獨(dú)立包裝袋中,此訂單于18日被徐女士接收。
“一開始,我吃了兩小包,并沒有覺得有什么不妥,味道和平時(shí)我在實(shí)體店購買的一模一樣”,徐女士稱,隨后,她將果干分發(fā)給同事,“沒想到一個(gè)同事剛打開包裝就驚叫了一聲”。徐女士發(fā)現(xiàn),被同事打開的果干上有一只長約5毫米的白色小蟲正在蠕動(dòng),一旁有兩小塊白色網(wǎng)狀物。
隨后,徐女士和同事連拆開3包無花果,其中有的出現(xiàn)了白色蟲子、網(wǎng)狀物體,有的則出現(xiàn)了霉斑。“我一開始吃的兩包并沒有仔細(xì)觀察有沒有異物,現(xiàn)在真的不敢回想,覺得直犯惡心”,她說。
確系正品曾使用兩種商標(biāo)
發(fā)現(xiàn)無花果干內(nèi)有小蟲后,徐女士立即停止食用。“我對他們的品牌還是很相信的,在確認(rèn)商品沒有過期后,我首先懷疑,會(huì)不會(huì)是我在旗艦店買到了假貨?”徐女士對比發(fā)現(xiàn),無花果包裝袋上的商標(biāo)圖案老者胡須呈彎曲狀,而旗艦店店面中的商標(biāo)卻是直的。
前天下午,徐女士將一包內(nèi)含有白色小蟲的無花果及剩余6包未開封無花果交與記者,除一包未被打開的無花果生產(chǎn)日期為2012年6月16日外,其余均為今年8月2日生產(chǎn)。記者先后打開3包無花果,其中一包出現(xiàn)白色網(wǎng)狀物體,并有白色干癟異物在果干邊緣。隨后,記者前往果園老農(nóng)位于左家莊南斜街的專賣店,店員表示,徐女士所提供的產(chǎn)品包裝與店內(nèi)產(chǎn)品無異。
昨天下午,金果園老農(nóng)食品公司工作人員確認(rèn),天貓商城的果園老農(nóng)旗艦店為官方直營,所售產(chǎn)品均為正品。她介紹,果園老農(nóng)的商標(biāo)曾出現(xiàn)過變動(dòng),最早使用的商標(biāo)圖案老者胡須為直,后期又開始使用第二種商標(biāo),第二種商標(biāo)上的老者胡須則呈彎曲狀。
>>證實(shí)
物理手段不能保證全無蟲
昨天下午,金果園老農(nóng)食品公司市場部負(fù)責(zé)人詹玫表示,無花果含糖量較高,因此“容易招蟲子”。她介紹,果園老農(nóng)所售的無花果原料由國外進(jìn)口,供貨商熏蒸后公司進(jìn)行分袋包裝。
“供貨商告訴我們,這類無花果中可能會(huì)出現(xiàn)兩種東西,一種是名為榕小蜂的蜜蜂,一種則是蟲卵”,詹玫稱,蜜蜂可能在授粉時(shí)沒能及時(shí)鉆出,夾雜在了果實(shí)中,而徐女士所遭遇的白色小蟲則可能是果實(shí)中的蟲卵孵化后出現(xiàn)。
“我們想把最天然、最健康的食品呈現(xiàn)給消費(fèi)者,因此在加工無花果時(shí),一直堅(jiān)持用物理的方法來滅蟲,用紫外線照射等方法”,她稱,物理滅蟲的方法并不能保證將無花果中的蟲卵完全消除,蟲子的出現(xiàn)無法避免,果園老農(nóng)果干類產(chǎn)品的蟲變率基本在5%左右。
她表示,果園老農(nóng)一直堅(jiān)持用當(dāng)年的原料,絕對不會(huì)存在使用“陳貨”的現(xiàn)象,更不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)店促銷而將有問題的產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者。“這位顧客之所以會(huì)收到這么多出現(xiàn)問題的產(chǎn)品,可能是這些無花果是同一批次,在同一個(gè)箱子中存儲(chǔ),出現(xiàn)了"感染",詹玫說。
昨天下午,工作人員致電徐女士,對無花果中出現(xiàn)小蟲一事進(jìn)行了解釋,并將出現(xiàn)網(wǎng)狀物體的無花果帶回,稱將對徐女士所稱的霉變、蟲網(wǎng)等情況進(jìn)行調(diào)查。并表示,將于今日當(dāng)面對徐女士進(jìn)行解釋及賠付。(龔棉劉士豪)
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